VillaCare 360°

Services et devis

Assistance et coordination

Indiquez le bien, le séjour et ce qui se passe. L’ordre est simple : constater, informer avec des preuves, proposer, décider et agir.

À qui s’adresse ce service

Voyageurs, propriétaires et agences, selon le contrat signé.

Étapes

Recevoir

L’avis est noté avec le logement, le séjour, l’heure et la priorité.

Classer

Climatisation, électricité, plomberie, serrures, appareils, dégâts, sécurité ou autre.

Intervenir

Seulement si le contrat le prévoit et après accord quand un devis est nécessaire.

Ce qui est prévu

Ce qui n’est pas inclus automatiquement

Périodicité

Selon le contrat du logement, pas en continu par défaut.

Suivi 360°

La preuve porte sur le logement et les clés, pas sur le visage du voyageur ni sur une conversation enregistrée.

Prix

La coordination n’a pas de tarif publié. Elle n’est pas ajoutée au prix de la rotation.

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